photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Tourisme - Loisirs

Dienné, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Envie de rejoindre un groupe dynamique, innovant et insolite ? Un groupe engagé dans une démarche responsable de développement durable ? Venez postuler au sein du groupe « Vos Destinations Nature » regroupant : DéfiPlanet', la Vallée des Singes, le Parc de la Belle, Aven'Thuré, Fun Forest et le Cormenier. 6 sites touristiques incontournables de la Vienne proposant des hébergements insolites, des visites et des activités de plein air au sein de 100 ha de nature, situés proches de Poitiers Futuroscope. Nous recherchons pour la saison 2026 sur notre site de défiplanet' un (une) conseiller(ère) en séjour accueil. Vous aurez comme challenge de transmettre de l'enchantement et un service d'excellence au cours des échanges téléphoniques et de l'accueil de nos clients. Vous leur conseillerez les prestations les plus adaptées à leurs envies, vous les informerez sur tous nos services (séjours, hôtels, billets). Vous serez un(e) ambassadeur(rice) accueillant(e) afin de les renseigner sur toutes leurs possibilités de s'épanouir au sein de nos sites. Votre rigueur et vos qualités relationnelles pour la satisfaction des clients, seront des atouts primordiaux. Vous êtes sérieux(se),[...]

photo Directeur / Directrice de pays d'accueil touristique

Directeur / Directrice de pays d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Loudun, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Véritable chef d'orchestre de l'expérience visiteurs à l'office de tourisme, vous pilotez l'accueil, animez une équipe engagée et donnez vie à la destination à travers des animations, des visites et des actions de promotion. Sous l'autorité de la Direction, vous êtes à la fois manager, médiateur, animateur et ambassadeur du territoire Loudunais. Vos missions Faire vivre une expérience d'accueil de qualité - Accueillir, informer et conseiller les visiteurs avec enthousiasme, sur place, par téléphone ou par écrit ; - Adapter votre discours à tous les publics (familles, groupes, scolaires, individuels, touristes étrangers.) ; - Gérer les situations sensibles avec diplomatie et professionnalisme ; - Piloter la stratégie d'accueil et de diffusion de l'information touristique. Animer et coordonner une équipe engagée - Encadrer et fédérer une équipe composée de 4 agents permanents, 1 saisonnier et des stagiaires ; - Organiser les plannings, gérer les absences, congés et formations ; - Garantir la qualité de service et le respect des procédures. Développer une boutique attractive et cohérente - Piloter la gestion quotidienne de la boutique (stocks, approvisionnements, ventes, remises[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Tourisme - Loisirs

Champniers, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Envie de rejoindre un groupe dynamique, innovant et insolite ? Un groupe engagé dans une démarche responsable de développement durable ? Venez postuler au sein du groupe « Vos Destinations Nature » regroupant : DéfiPlanet', la Vallée des Singes, le Parc de la Belle, Aven'Thuré, Fun Forest et le Cormenier. 6 sites touristiques incontournables de la Vienne proposant des hébergements insolites, des visites et des activités de plein air au sein de 100 ha de nature, situés proches de Poitiers Futuroscope. Nous recherchons, pour la saison 2026, pour notre site du Cormenier, un (une) agent(e) polyvalent(e) en contrat saisonnier Le site n'est pas desservi par les transports en commun, vous devez être autonome pour vos déplacements. En tant que premier contact de nos visiteurs, vous aurez comme challenge de transmettre de l'enchantement de ce lieu atypique et un service d'excellence au cours des échanges téléphoniques et de l'accueil de nos clients. Afin de remplir à bien vos missions : - Vous serez garant(e) des lieux de l'ouverture à la fermeture de l'établissement. - Vous accueillerez les visiteurs individuels ainsi que les groupes - Vous gérerez la boutique : vente et suivi[...]

photo Agent / Agente d'accueil

Agent / Agente d'accueil

Emploi Tourisme - Loisirs

Magné, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Envie de rejoindre un groupe dynamique, innovant et insolite ? Un groupe engagé dans une démarche responsable de développement durable? Venez postuler au sein du groupe « Vos Destinations Nature » regroupant : DéfiPlanet', la Vallée des Singes, le Parc de la Belle, Aven'Thuré, Fun Forest et le Cormenier. Six sites touristiques incontournables de la Vienne proposant des hébergements insolites, des visites et des activités de plein air au sein de 100 ha de nature, situés proches de Poitiers Futuroscope. Nous recrutons pour la saison 2026, pour notre site du Parc de la Belle, un(e) Hôte(esse) polyvalent(e) en contrat saisonnier. En tant que premier contact de nos visiteurs du Parc de la Belle, vous aurez comme challenge de transmettre de l'enchantement et un service d'excellence au cours des échanges téléphoniques et de l'accueil de nos clients. Ainsi, vous leur conseillerez les prestations les plus adaptées à leurs envies. Afin de remplir à bien vos missions : - Vous devrez conseiller et informer nos clients sur tous nos services (séjours, hôtels, billets, etc). - Également, vous serez un(e) ambassadeur(rice) accueillant(e) afin de renseigner les visiteurs sur toutes leurs[...]

photo Animateur sportif / Animatrice sportive

Animateur sportif / Animatrice sportive

Emploi Tourisme - Loisirs

Dienné, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Envie de rejoindre un groupe dynamique, innovant et insolite ? Un groupe engagé dans une démarche responsable de développement durable ? Venez postuler au sein du groupe « Vos Destinations Nature » regroupant : DéfiPlanet', la Vallée des Singes, le Parc de la Belle, Aven'Thuré, Fun Forest et le Cormenier. 6 sites touristiques incontournables de la Vienne proposant des hébergements insolites, des visites et des activités de plein air au sein de 100 ha de nature, situés proches de Poitiers Futuroscope. Envie de travailler en plein air ? Aussi bien en hauteur que sur le sol et le tout au cœur de la nature ? Soif d'Aventures et de nouveaux défis ? Nous recherchons pour la saison 2026 des OPERATEURS DE PARCOURS AVENTURE ET ANIMATEURS TIR A L'ARC pour notre site de Défiplanet' Les missions En collaboration avec le responsable des activités, et dans le respect des procédures en cours et de la législation, vous tiendrez le poste d'opérateur du parcours acrobatique en hauteur et animateur Tir à l'Arc. Vous serez garant, sous la tutelle du responsable du pôle, du suivi, du bon fonctionnement et du remplacement si besoin du matériel adéquat au bon déroulement des activités. D'autres[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Restauration - Traiteur

Jaunay-Marigny, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Le Futuroscope 1er parc d'attractions créé en France en 1987, accueille chaque année près de 2 millions de visiteurs et propose plus de 40 attractions et spectacles. Depuis juillet 2024, l'offre s'est enrichie avec un second parc aquatique indoor l'Aquascope, ainsi qu'un parc hôtelier thématisé et une salle de spectacle. L'immersion, grâce à des technologies innovantes et des histoires inédites, est au cœur de l'offre de loisirs de Futuroscope Xperiences qui se positionne dorénavant en resort de niveau européen. Notre entreprise est engagée dans une politique d'égalité des chances, les offres d'emploi proposées sont ouvertes à tous les talents incluant naturellement les personnes en situation de handicap. Au sein de l'un de nos 3 hôtels, vous intégrez l'équipe de Réception. Vos missions seront : - Accueillir et renseigner les clients sur les formalités et conditions de séjour - Apporter informations et conseils de visite sur le Parc - Vérifier les réservations et optimiser le planning d'occupation des chambres - Gérer et suivre les demandes et litiges clients (intervenir en chambre si besoin) - Collaborer étroitement avec divers interlocuteurs[...]

photo Réceptionniste de camping

Réceptionniste de camping

Emploi Administrations - Institutions

Lussac-les-Châteaux, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

La commune recherche un agent saisonnier d'accueil et d'entretien au camping municipal à partir du 1er mai Missions du poste : Placé sous l'autorité directe du Directeur des services, l'agent aura en charge les missions suivantes : -Accueil physique et téléphonique, réservation, inscription des arrivants, renseignements touristiques. -Entretien des bâtiments : nettoyage et désinfection des sanitaires, du bureau et de la salle de réunion, petites réparations. -Entretien des espaces verts : arrosage jardinières et nettoyage du site -Régie : réception des paiements, gestion de caisse, dépôt des espèces à la poste, suivi des frais bancaires, gestion de la taxe de séjour. -Contrôle des emplacements après les départs. Veille au bon fonctionnement et au bon ordre du camping. -Retour auprès du Directeur des services des dysfonctionnements / travaux-entretiens à faire effectuer par les services techniques. -Promouvoir le patrimoine et les actions culturelles locales, en lien avec l'office du tourisme. Spécificités liées au poste : -Pas de vacances pendant la période estivale, -Travail du lundi au samedi pendant la période estivale du 15 juin au 30 septembre. -Ouverture du camping[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

-, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Accueillir, renseigner et orienter les touristes en fonction de leurs besoins, au sein du bureau d'accueil de Saint-Savin et, ponctuellement, à Montmorillon. - Assurer l'accueil physique, téléphonique et par courriel. - Proposer des Carnets de voyage via tourinsoft - Assurer, en cas de besoin, les déplacements liés à l'accueil hors les murs à l'aide du bureau mobile « Infotruck » ou de tout autre moyen de déplacement, sur le territoire Sud Vienne Poitou. - Assurer la vente de produits de la boutique et de billetterie via l'outil ALOA. - Enregistrer systématiquement les données de fréquentation à l'aide de l'outil Tourinsoft. - Effectuer diverses missions administratives en fonction des dossiers de l'Office de Tourisme. - Veiller à l'entretien de l'espace d'accueil et des réserves (rangement, ménage, etc.). Apporter un soutien aux missions liées à la communication. - Mettre en œuvre les procédures techniques de vente (encaissement, mise en rayon, gestion des stocks, etc.). - Utiliser les techniques de communication adaptées. - Maîtriser les logiciels de bureautique courants. - Renseigner les supports de suivi d'activité. - Appliquer les méthodes de classement[...]

Ressources supplémentaires